Bespoke

상품 외 원하는 주문가구가 있거나 상품의 디자인 변경을 원하실 경우 주문제작으로 신청해주시면 됩니다.

제작 의뢰

- 정확한 설계나 상세 정보가 없을 경우 설계 비용과 설계 기간이 발생할 수 있고 크기에 따라 2~6주 정도의 제작 기간이 소요됩니다.
- 제작 기간은 주문 수량이나 현장 상황에 따라 변경될 수 있으니 상담 시 안내해 드립니다.
- 제작 의뢰, 구매 확정 후에는 사이즈 변경이 어려우며 제작 전 설계 과정에서 디자인 변경은 가능합니다.
- 주문제작가구는 디자인 과정과 목재 수종을 주문하여 제작되는 과정이 포함되어 있어 교환 및 환불이 불가능합니다.

배송

- 화물 및 직접 배송에 해당된 제품의 경우 직원이 개별 연락을 드리며 추가 운임비 결제를 요청할 수 있습니다.
- 제주 및 도서 산간 지역은 추가 금액이 부과될 수 있습니다.
- 수작업으로 진행되기에 현장 상황이 따라 배송기간이 연장될 수 있으니 기간 조정이 필요할 시 별도로 연락드리겠습니다.
- 원활한 배송을 위해 방문 전 설치 자리를 비워주셔야 하며, 기존 가구는 이동 또는 수거해 드리지 않습니다.
- 고객님 부주의로 주소를 잘못 기재하여 오배송 될 경우 추가 운임비가 발생될 수 있습니다.
- 불가피한 상황으로 사다리차 이용이 필요할 시, 비용은 구매자 부담입니다.
- 진입 불가로 인한 배송 불가 및 취소 시 왕복 운임비가 발생합니다.

● 택배 배송
부피가 작은 소형 가구에 해당되며, 주문 수량이나 현장 상황에 따라 배송까지 2~4주 정도의 제작 기간이 소요됩니다.

● 화물 배송
부피가 큰 중·대형 가구에 해당되며, 주문 수량이나 현장 상황에 따라 배송까지 5~6주의 정도의 제작 기간이 소요됩니다. 지역에 따라 제품의 크기와 중량, 거리에 비례하여 비용의 차이가 있습니다. 제품 수령 후 실내 이동은 직접 해주셔야 합니다.

● 직접 배송
근거리 배송으로 주의가 필요한 경우 직접 배송으로 진행합니다. 직접 배송의 경우 직원과 조율한 후 배송됩니다.